Характеристика групп заинтересованных в деятельности предприятия сторон

В рассмотренном на производственной практике предприятии цель заведения СМК не является приоритетной. Производство задумывалось, как предприятие малого бизнеса. Нецелесообразно специально собирать сотрудников для обсуждения вопросов качества отдельно от производственных вопросов. Такое же обучение, как на больших заводах, сложно провести из-за большой занятости сотрудников малого предприятия. На малых фирмах сотрудники работают интенсивнее, чем на крупных предприятиях. Меньший масштаб деятельности малого предприятия должен бы предопределить совсем иную последовательность и длительность этапов проекта по совершенствованию СМК. Обычно проект по внедрению требований ISO 9001 начинается с диагностики, что отражает практику всех консультантов по всем направлениям менеджмента. Но это опять практика работы с крупными предприятиями. На малом предприятии необходимо, прежде всего, поставить цель осуществить проект в максимально сжатые сроки, чтобы персонал быстро понял, что и как надо делать с проблемами. На практике диагностика на малом предприятии длится столько же, как и на крупном.

Конечно, можно было бы построить систему менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO 9001, но для этого надо: создать следующие элементы:

· документ, в котором необходимо сформулировать цели и задачи СМК, а также принципы их достижения («политика в области качества»);

· соответствующая «Политике в области качества» система взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов;

· нормативные документы, описывающие и регулирующие бизнес-процессы деятельности в рамках СМК;

· эффективный механизм реализации требований, регламентированных нормативной базой;

· подготовленный персонал предприятия.

На данном предприятии приоритетом является получение прибыли от производства, а разработка СМК для столь маленького производства нецелесообразно.

Другие материалы ...

Неценовая конкуренция в рыночной экономике
Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать вни ...

Национальная система стандартизации и ее влияние на развитие инновационных процессов
Стандартизация - деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ и у ...

Организация и планирование электроснабжения промышленных предприятий
Электроэнергетическое обслуживание - это организация и планирование системы электроснабжения промышленного предприятия, обеспечивающей бесперебойное функционирование его основного производства при минимальных капитальных и текущих затратах в целом по системе. В ...